AI

בעולם העסקי המודרני, שבו לקוחות מצפים למענה מהיר, אישי וזמין 24/7, עסקים רבים מחפשים פתרונות חכמים לניהול תקשורת ושירות לקוחות. אחד הכלים החדשניים והמשמעותיים ביותר בתחום זה הוא בוט קולי (Voicebot). מדובר בטכנולוגיה מבוססת בינה מלאכותית (AI) שמאפשרת לנהל שיחה קולית טבעית עם לקוחות, להבין את צרכיהם ולספק להם מענה בזמן אמת – בלי תלות בזמינות נציג אנושי.

הבינה המלאכותית (AI) מכה גלים במגזרים שונים בעולם, והשפה העברית אינה יוצאת דופן. הופעתה של בינה מלאכותית בעברית חוללה מהפכה באופן שבו אנו מתקשרים עם שפה עתיקה זו, והפכה אותה לנגישה וקלה יותר להבנה.